2009年,隨著國(guó)家應(yīng)對(duì)金融危機(jī)、強(qiáng)力刺激內(nèi)需、確保國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)措施的逐步實(shí)施,旅游業(yè)將在繼續(xù)面臨國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)壓力的同時(shí),迎來(lái)許多難得的機(jī)遇。在挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存之際,中國(guó)旅游業(yè)必須突破傳統(tǒng)發(fā)展模式,實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,才能適應(yīng)新的發(fā)展。以下簡(jiǎn)要分析對(duì)2009年中國(guó)旅游營(yíng)銷(xiāo)成敗將產(chǎn)生直接影響的九大趨勢(shì):
1、“低價(jià)旅游”將刺激旅游需求
在金融危機(jī)的影響下,許多酒店客房、景區(qū)門(mén)票和航空公司機(jī)票的價(jià)格都出現(xiàn)了大幅下降,國(guó)內(nèi)游、出境游的總體價(jià)格與以往相比都下降了許多。在國(guó)際油價(jià)、勞動(dòng)力價(jià)格、原材料價(jià)格等紛紛進(jìn)入下降通道的大背景下,2009年的旅游業(yè)將迎來(lái)一個(gè)“低價(jià)時(shí)代”,而“低價(jià)旅游”將直接刺激旅游需求的增長(zhǎng)。
2、 “拉動(dòng)內(nèi)需”將刺激旅游投入
為了應(yīng)對(duì)金融危機(jī)、刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展,國(guó)家已經(jīng)和正在出臺(tái)一系列拉動(dòng)內(nèi)需的政策,旅游業(yè)作為拉動(dòng)內(nèi)需的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),將獲得國(guó)家和各級(jí)政府的大力支持,這些都將有助于提升和改善旅游基礎(chǔ)設(shè)施,并帶動(dòng)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。隨著一批重大旅游基礎(chǔ)設(shè)施和項(xiàng)目的陸續(xù)建設(shè),將形成新的旅游熱點(diǎn)和吸引力,刺激旅游需求的增長(zhǎng)。
3、 “海峽之旅”將成旅游新亮點(diǎn)
隨著海峽兩岸“大三通”的實(shí)現(xiàn)和大陸居民赴臺(tái)旅游的開(kāi)展,寶島臺(tái)灣對(duì)大陸居民構(gòu)成了很強(qiáng)的吸引力,赴臺(tái)旅游將有可能成為2009年新的旅游熱點(diǎn),并由此激活和帶動(dòng)赴東南亞等地的旅游活動(dòng)。同時(shí),隨著大陸新開(kāi)放了16個(gè)客運(yùn)包機(jī)航點(diǎn),而且航班頻率增加,臺(tái)灣游客來(lái)大陸旅游費(fèi)用大大降低,這將吸引更多的臺(tái)灣游客來(lái)大陸旅游觀光。
4、“60大慶”將提振國(guó)民消費(fèi)信心
2009年,我們將迎來(lái)建國(guó)60周年大慶,全國(guó)各地都會(huì)圍繞“60大慶”開(kāi)展一系列活動(dòng),這將有助于增強(qiáng)國(guó)民消費(fèi)信心、豐富旅游活動(dòng)、吸引入境游客。加之2009年國(guó)慶期間連續(xù)8天的假日,將會(huì)有助于旅游需求的提升。
5、“上海世博”等活動(dòng)將有可能形成“預(yù)熱行情”
2010年我們將迎來(lái)“上海世博會(huì)”、“廣州亞運(yùn)會(huì)”等重大活動(dòng),這些活動(dòng)的宣傳以及圍繞它們而進(jìn)行的專(zhuān)門(mén)旅游營(yíng)銷(xiāo)將在2009年全面展開(kāi),這將有助于吸引國(guó)內(nèi)外游客,形成“預(yù)熱行情”。
6、 “休閑計(jì)劃”將刺激旅游消費(fèi)
為了配合國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需政策的需要,確保旅游業(yè)發(fā)展,國(guó)家旅游局陸續(xù)提出了“國(guó)民旅游休閑計(jì)劃”等一系列計(jì)劃。這些計(jì)劃在鼓勵(lì)福利旅游、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、修學(xué)旅游、銀發(fā)旅游、鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)民旅游等旅游活動(dòng)快速發(fā)展的同時(shí),還提出了許多增加國(guó)民旅游數(shù)量、提高國(guó)民旅游質(zhì)量、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、提升旅游服務(wù)等諸多方面的具體政策和措施。隨著這些計(jì)劃在2009年及時(shí)實(shí)施,將有力地拉動(dòng)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)。
7、 “奧運(yùn)效應(yīng)”將長(zhǎng)期存在
北京奧運(yùn)的成功舉辦,給世界展示了一個(gè)全新的國(guó)家形象,在全球范圍內(nèi)掀起了“中國(guó)熱”,大家了解中國(guó)、領(lǐng)略中國(guó)的意愿普遍增強(qiáng)。盡管金融危機(jī)壓制了這種意愿向?qū)嶋H需求的轉(zhuǎn)變,但這種潛在需求將有可能隨著國(guó)際旅游的復(fù)蘇而日漸浮出水面。
8、“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”將日趨重要
由于旅游企業(yè)面臨經(jīng)營(yíng)困難,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將日趨重要。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)推銷(xiāo)旅游形象和旅游產(chǎn)品,具有傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn):只花非常低廉的入網(wǎng)費(fèi),可大大節(jié)省成本;可以深入到每一個(gè)單位和個(gè)人,打破展銷(xiāo)會(huì)參展群體的限制,擴(kuò)大促銷(xiāo)對(duì)象;網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)可根據(jù)需要隨時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)整或定期進(jìn)行更換,易使查詢(xún)者產(chǎn)生深刻印象并能隨時(shí)了解各地旅游發(fā)展?fàn)顩r。營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)現(xiàn),會(huì)很好地通過(guò)低成本、高效率來(lái)解決散客成團(tuán)問(wèn)題。
9、 “區(qū)域旅游”將得到更大開(kāi)發(fā)
隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的進(jìn)一步惡化,全球失業(yè)率還有可能進(jìn)一步攀高,居民收入增長(zhǎng)率還有可能進(jìn)一步下降,這將直接導(dǎo)致國(guó)際旅游需求和消費(fèi)的縮減,使得我國(guó)入境旅游面臨繼續(xù)下滑的可能。因此,更多的地方將開(kāi)發(fā)區(qū)域內(nèi)旅游作為拉動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。
總之,在全球金融危機(jī)不確定性因素影響下,2009年的旅游發(fā)展環(huán)境將依舊復(fù)雜,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。但是,在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體趨勢(shì)沒(méi)有發(fā)生根本改變的大背景下,我國(guó)旅游業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的趨勢(shì)同樣不會(huì)改變,依舊充滿(mǎn)希望。