一條條寬闊的馬路、一座座標(biāo)準(zhǔn)化廠房、車間里機器的轟鳴聲和忙碌的工人……在宿州市循環(huán)經(jīng)濟示范園內(nèi)，園區(qū)經(jīng)濟發(fā)展局局長張強不時地向記者感慨園區(qū)近年來取得的成就。
2005 年以前，這里只是宿州市•橋區(qū)城東鄉(xiāng)的一塊“洼地”，十年過去了，這里不僅入住了像皖神面粉、華洋啤酒這樣的本土知名企業(yè)，更是聚集了七匹狼、瑪米瑪卡等一些國內(nèi)知名品牌。
那么園區(qū)是如何服務(wù)企業(yè)?如何提高園區(qū)干部服務(wù)意識?如何為園區(qū)打造一個好的招商引資環(huán)境? 宿州市循環(huán)經(jīng)濟示范園區(qū)管委會主任、橋區(qū)城東街道黨工委書記祝永宏向記者詮釋著循環(huán)園區(qū)管委會的服務(wù)之道。
一對一服務(wù) 具體項目落實到人
“每個項目都由一個具體的班子成員負責(zé)，從洽談到項目落地，到投產(chǎn)運行以及中間環(huán)節(jié)的各種問題都由這個人來負責(zé)”祝永宏表示，誰負責(zé)的項目出現(xiàn)問題就由誰承擔(dān)責(zé)任，“交給你任務(wù)是讓你來完成的，不是讓你最后來解釋的，這就是我們現(xiàn)在所采取的無理由工作法”，自從來到園區(qū)后，祝永宏一直就向園區(qū)干部滲透這樣的一個工作理念。
“我們嚴(yán)格執(zhí)行考核制度，如果你所負責(zé)的項目沒有成績，我肯定一點榮譽都不給你。而且要保證在多長時間內(nèi)完成，如果在這個時間范圍內(nèi)沒有完成，要扣除一定保證金。”祝永宏表示，為了能夠調(diào)動大家的工作積極性和服務(wù)意識，管委會采取差別化管理模式，使得每個干部的政治前途和基本待遇都和個人的工作表現(xiàn)掛鉤。
祝永宏說，園區(qū)每天都會有人下到企業(yè)、下到生產(chǎn)車間，及時發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)所遇到的問題。在項目工作匯報上，永遠只有簡單的四句話：項目進展到哪一步了? 有存在的問題嗎 ? 監(jiān)督組有何意見 ? 需要我們做什么?
明思路 抓速度 — 提高工作效率
一個工作人員不能明確自己的工作思路，掌握不了自己的工作流程，又如何能在規(guī)定時間內(nèi)完成工作任務(wù)呢? 在祝永宏看來，根據(jù)上級的要求，結(jié)合本單位的實際，制定實際可行的方案，再掌握與這項工作相關(guān)的方方面面的政策，就叫明思路。
“有些工作人員本身對這個項目就不了解，企業(yè)來辦事，她不能準(zhǔn)確把握。第一次來你說缺少身份證，第二次缺少房產(chǎn)證，第三次缺少土地證，結(jié)果讓企業(yè)跑了四趟才把這件事情辦好。”祝永宏認為，這樣不僅讓別人對你有看法，同時也降低了工作效率。
“所以我們強調(diào)要抓速度，同時也提出了限時工作制，一項工作不能無限期拖下去，在規(guī)定時間內(nèi)不能完成的要受到相應(yīng)處罰。”祝永宏坦然地告訴記者，因為他是園區(qū)總負責(zé)人，其他人出現(xiàn)問題，他也是有責(zé)任的，“我的處罰程度是取他們的平均值，這是今年我們提出來的考核方法。”
提升園區(qū)投資環(huán)境 打造皖北靚麗風(fēng)景線
園區(qū)環(huán)境的好壞，直接影響招商引資的成效。能否把企業(yè)招進來又留得住，關(guān)鍵還是要看給企業(yè)搭建的環(huán)境怎么樣。祝永宏表示，為了提升園區(qū)承載能力，改善投資環(huán)境，有效解決企業(yè)入園生產(chǎn)生活及拆遷居民盡快入駐新居等實際問題，2015年以來共投資3 億元用于夯實基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
除了硬環(huán)境的建設(shè)外，軟環(huán)境的力量也不容忽視。在園區(qū)的工作總結(jié)上，依然將軟環(huán)境建設(shè)作為未來的工作重點。此外，由于園區(qū)門檻提高，一些中小型企業(yè)暫時達不到入園標(biāo)準(zhǔn)，園區(qū)會估測企業(yè)成長性和發(fā)展?jié)摿?，積極引導(dǎo)企業(yè)進入標(biāo)準(zhǔn)化廠房孵化、培育、壯大。同時借助 橋區(qū)青年電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園的資源和技術(shù)優(yōu)勢，為企業(yè)提供電商培訓(xùn)和服務(wù)，鼓勵企業(yè)積極融入互聯(lián)網(wǎng)熱潮，實現(xiàn)資源共享。
“今年以來，我們以打造省級開發(fā)區(qū)為目標(biāo)，不斷提高完善園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和企業(yè)的服務(wù)功能。不斷加大招商引資力度，力爭經(jīng)濟增長上臺階。具體做法上，我們以黨建工作為統(tǒng)領(lǐng)，不斷夯實責(zé)任，嚴(yán)格實行無理由工作法、限時工作法以及差別化管理。內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，力爭把宿州市循環(huán)經(jīng)濟示范園打造成皖北的一條靚麗的風(fēng)景線。”祝永宏說。
