我市電商產(chǎn)業(yè)存在不足

       電子商務(wù)究竟發(fā)展到了什么程度？對人們的生活有怎樣的影響？吳愷夫委員介紹說，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《2013年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場研究報告》顯示：2013年我國網(wǎng)絡(luò)購物交易金額達(dá)到1.85萬億元，網(wǎng)絡(luò)零售市場交易總額占社會消費(fèi)品零售總額的7.9%，網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到3.02億。2014年淘寶“雙十一”購物活動銷售額達(dá)到驚人的571億元，這標(biāo)志著以網(wǎng)絡(luò)購物為代表的電子商務(wù)日益成為商業(yè)零售業(yè)的主流業(yè)態(tài)之一。

       近年來，我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)也取得了一些發(fā)展。來自長春市電子商務(wù)協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示：2013年我市電子商務(wù)企業(yè)戶數(shù)超過200戶，交易額達(dá)到230億元。2014年9月，省政府與阿里巴巴集團(tuán)聯(lián)合建設(shè)的特色中國吉林館上線，不斷擴(kuò)大吉林特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售，很快吉林大米銷售占據(jù)了淘寶網(wǎng)的第一。

        “這些進(jìn)步令人欣喜，但我們必須看到，我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展還存在著許多不足。”吳愷夫委員對這些不足進(jìn)行了詳細(xì)分析：

       首先，電子商務(wù)的大發(fā)展必然對各種實體零售業(yè)態(tài)的銷售產(chǎn)生一定影響。我市的實體零售業(yè)對于地方經(jīng)濟(jì)的利稅貢獻(xiàn)很大，雖然還未受到較大沖擊，但應(yīng)警惕的是，電子商務(wù)會逐漸拿走越來越多的本地社會商品零售，卻對地方稅收幾無貢獻(xiàn)。

       其次，我市的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對落后。另外，淘寶上很多網(wǎng)店實際上也是一個個小微企業(yè)或個體工商戶，與南方發(fā)達(dá)省市相比，我市在淘寶、天貓等購物平臺上落戶的商戶數(shù)量比較少、規(guī)模比較小、質(zhì)量差距大，很難占據(jù)外埠市場。

       第三，相對于實體零售業(yè)這樣的“坐商”，網(wǎng)絡(luò)購物的一個大的缺陷是很難解決退換貨和售后服務(wù)問題，而且存在著誠信度不高的現(xiàn)象。政府相關(guān)部門對于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的法律法規(guī)建設(shè)存在不足，這也使得網(wǎng)絡(luò)購物產(chǎn)生的糾紛日益成為影響人民群眾生活的新問題。