安徽省合肥百大集團自1959年成立以來，從單體打拼，到多元融合的商業(yè)集團公司，百大集團歷經(jīng)多次的變革創(chuàng)新。從零售百貨到多業(yè)態(tài)連鎖，從實體商場到線上線下結(jié)合，百大集團已成為傳統(tǒng)與現(xiàn)代，經(jīng)典與時尚相結(jié)合的徽商典范、國企變革與創(chuàng)新之翹楚。本次新聞通氣會上合肥百大集團總會計師、副董事長戴登安先生向長期關(guān)心與合作過的社會各界朋友通報了近年來，面對宏觀經(jīng)濟與零售行業(yè)增速持續(xù)放緩、線上線下分流和實體競爭不斷加劇，以及政策變化等復雜嚴峻形勢下百大集團在經(jīng)營方式、零售業(yè)態(tài)、盈利模式上加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的舉措。
進入電商時代以來面對瞬息萬變的市場形式，零售行業(yè)面臨巨變，百大集團作為安徽本土商業(yè)代表，在加快轉(zhuǎn)型升級步伐的同時布局全渠道。從業(yè)態(tài)升級，經(jīng)營方式和營運模式等方面實施創(chuàng)新驅(qū)動，加快升級變革，全力推進全渠道多元化融合發(fā)展，不斷提升企業(yè)核心競爭能力，鞏固增強區(qū)域零售市場的地位。
在零售業(yè)態(tài)上創(chuàng)新，百大集團圍繞著加快業(yè)態(tài)升級不放松，強化百步點的購物中心化，積極融入或者自建大型城市綜合體，加大休閑和非商品經(jīng)營的比重，進一步增強消費者的體驗與服務(wù)功能。為了順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的新趨勢，推進電商轉(zhuǎn)型升級，充分運用互聯(lián)網(wǎng)的新技術(shù)，加強自營電商基礎(chǔ)建設(shè)，提升自營電商的營運水平，積極接觸新媒體自媒體等，謀劃構(gòu)建全渠道經(jīng)營體系，同時百大集團強化與著名電商的合作共贏，2011年涉足電商領(lǐng)域，打造百大易商城致力于推動零售電商的發(fā)展。并將繼續(xù)深入與知名電商在客戶，技術(shù)，平臺營銷多領(lǐng)域合作，以充分發(fā)揮各自專長優(yōu)勢。
在經(jīng)營方式中的創(chuàng)新，百大集團堅持以客戶需求為導向，緊抓商品和服務(wù)質(zhì)量，專注提升商品經(jīng)營能力，啟動百貨單品管理試點工作，以求更為準確的了解客戶的需求，同時加大現(xiàn)有特色服務(wù)，推出各業(yè)態(tài)自己的服務(wù)品牌，創(chuàng)新行業(yè)內(nèi)先行賠付，異地退換貨等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強會員服務(wù)能力，建立第三方顧客滿意測評體系，強化落實消費者參與企業(yè)經(jīng)營的一些決策，不斷的加強自身的服務(wù)質(zhì)量。
旗下合家福超市，通過自采自營自有品牌的發(fā)展模式，自營商品的比重得到不斷的提升，特別是近年來成立了專業(yè)的生鮮加工配送公司，生鮮自營的能力進一步增強，減少了中間環(huán)節(jié)，進一步讓利給廣大消費者。同時加強實體，農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全管理，為消費者把好商品質(zhì)量關(guān)，實現(xiàn)消費者與企業(yè)互促雙贏。家電領(lǐng)域強化意愿戰(zhàn)略合作，探索自營發(fā)展的新模式，著力推進送裝一體化。另外為了充分的整合業(yè)態(tài)資源，百大集團試營了鼓樓名品中心，以及與樂普生的一體化發(fā)展，促進了百貨自營品牌公司與批發(fā)代理公司的合并優(yōu)化，加強電商業(yè)務(wù)與超市業(yè)務(wù)的雙線資源的共享，實現(xiàn)業(yè)態(tài)聯(lián)動與優(yōu)勢互補，鼓勵扶持，特別是獨立的商圈門店，進行自主創(chuàng)新，體現(xiàn)差異化和特色化經(jīng)營。
盈利模式的轉(zhuǎn)型：當前互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，零售企業(yè)單一的依賴商品經(jīng)銷差價的盈利模式在逐步的弱化，百大集團積極尋求盈利模式轉(zhuǎn)型，注重實體經(jīng)營與虛擬互聯(lián)金融的互動發(fā)展，充分利用零售行業(yè)現(xiàn)金流，立足零售和農(nóng)產(chǎn)品兩大業(yè)務(wù)平臺，強化供應(yīng)鏈上下游合作共贏，謀求新型投資收益。逐步實現(xiàn)單一商品經(jīng)營盈利向服務(wù)盈利，平臺盈利等多元盈利模式轉(zhuǎn)型。
