今年3月7日，杭州“簽收”了一份李克強(qiáng)總理發(fā)出的“大禮包”——國務(wù)院批復(fù)同意設(shè)立中國(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)。杭州成為了全國唯一的跨境電商綜試區(qū)，這對(duì)杭州錢江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)而言，為其發(fā)展跨境電子商務(wù)、促進(jìn)開放型經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了新契機(jī)。
在錢江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，即將崛起一座集設(shè)計(jì)、展示、商貿(mào)、餐飲、休閑、旅游于一體的意大利風(fēng)情小鎮(zhèn)——“意大利之窗”。未來，這里將集聚意大利優(yōu)秀的企業(yè)、優(yōu)質(zhì)的商品、精湛的設(shè)計(jì)、精細(xì)的工藝和精良的用材，還有O2O立體銷售模式、個(gè)性化的私人訂制、西方節(jié)慶活動(dòng)等。這些具有意大利特色的時(shí)尚理念和生活元素，都將通過跨境電商導(dǎo)入杭州人的生活。
跨境+商貿(mào)，比的就是規(guī)模性電商園區(qū)
杭州，中國的電子商務(wù)之都，“網(wǎng)上絲綢之路”的始發(fā)地。
這里有全球最大的B2B跨境電商平臺(tái)“阿里巴巴”，有全國最大的B2C交易出口平臺(tái)“速賣通”，有全國首個(gè)智能物流骨干網(wǎng)絡(luò)“菜鳥網(wǎng)絡(luò)”，有全國首家B2C進(jìn)口大型平臺(tái)“天貓國際”……伴隨著“中國(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)”的設(shè)立，“一帶一路”插上了“互聯(lián)網(wǎng)”的翅膀，而“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”新業(yè)態(tài)的盛起，也讓網(wǎng)上絲路變得更為暢通。
錢江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)順應(yīng)國家“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略，承接杭州跨境電子商務(wù)綜試區(qū)扶持政策全域化的良好勢(shì)頭，將以“意大利之窗”為核心，匯集海內(nèi)外倉儲(chǔ)、國內(nèi)外通關(guān)服務(wù)等配套，力爭形成人流、物流、信息流、資金流集聚的跨境電子商務(wù)園區(qū)。
“意大利之窗”位于錢江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，總占地350畝，規(guī)劃建筑面積40萬平方米。項(xiàng)目總投資18億元，由錢江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園有限公司、意大利西北部工商聯(lián)合會(huì)及意中品牌管理（杭州）有限公司三方共同建設(shè)，內(nèi)含設(shè)計(jì)、展示、商貿(mào)、餐飲、休閑、旅游等多元化項(xiàng)目，分三期實(shí)施。
作為錢江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)內(nèi)首個(gè)規(guī)模性跨境貿(mào)易線下綜合體驗(yàn)園區(qū)，“意大利之窗”的核心在于其具有五大功能中心，即“商品售展中心”、“設(shè)計(jì)培訓(xùn)中心”、“藝術(shù)交流中心”、“時(shí)尚體驗(yàn)中心”和“文化旅游中心”等。
“‘五大功能中心’全面涵蓋了意大利的時(shí)尚理念和生活元素，能實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)購物、餐飲、休閑、體驗(yàn)、旅游等多元需求。” 錢江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園公司總經(jīng)理助理董亞珍說，項(xiàng)目依托跨境電商平臺(tái)，能進(jìn)一步強(qiáng)化中意企業(yè)在原材料供應(yīng)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝、品牌推廣和營銷等方面的合作，滿足國內(nèi)消費(fèi)升級(jí)和本土企業(yè)轉(zhuǎn)型的需求，有效促進(jìn)中意兩國在經(jīng)濟(jì)文化領(lǐng)域的交流。
錢江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)國有資產(chǎn)管理辦公室主任姚國兵介紹，“意大利之窗”是一個(gè)跨貿(mào)園區(qū)，目前已有食品餐飲、服裝皮具、珠寶首飾及珠寶設(shè)計(jì)、家具家居及建筑裝修設(shè)計(jì)、藝術(shù)品、日化等眾多個(gè)行業(yè)品牌成功進(jìn)駐園區(qū)。隨著眾多意大利企業(yè)的進(jìn)駐，將直接帶動(dòng)本土開放型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，有助于形成較為密集的人流、貨物流、資金流，以小鎮(zhèn)建設(shè)的理念，通過信息化帶動(dòng)城鎮(zhèn)化，開創(chuàng)產(chǎn)城融合新路，有效促進(jìn)杭州大城北區(qū)塊的開發(fā)和發(fā)展。
休閑+體驗(yàn)，拼的就是感受
在米蘭定制一套全手工西裝，一般要4至6周的時(shí)間，如果中間發(fā)現(xiàn)衣服不合身還要送回原產(chǎn)地調(diào)整，恐怕時(shí)間要更久。如果來錢江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的“意大利之窗”定制的話，客戶不必遠(yuǎn)洋交流，不必長時(shí)間等待，還可親自試穿，同樣能買到合心意的意大利純手工西服。
“從量身，到設(shè)計(jì)、選料、剪裁，到最后的成衣，客戶都可以和設(shè)計(jì)師直面交流，只需2至3周就能拿到自己的專屬服飾。”董亞珍說，我們把意大利的設(shè)計(jì)師請(qǐng)到了中國，客戶可以由設(shè)計(jì)師現(xiàn)場量體裁衣，與設(shè)計(jì)師探討服飾風(fēng)格和面料；制作期間，客戶可以到場試穿，若有不適可以立即調(diào)整。除了服裝定制，“意大利之窗”里還有食品現(xiàn)場DIY、皮具定制、珠寶首飾設(shè)計(jì)、建筑家具設(shè)計(jì)等均可定制“非標(biāo)準(zhǔn)品”，以滿足客戶追求個(gè)性化的愿望。
為了滿足消費(fèi)者第一時(shí)間直購的需求，“意大利之窗”將與電商平臺(tái)合作，推行“線上+線下”的立體銷售模式（OTO模式），讓涌出國門的購買力回到國內(nèi)市場。
在線上，項(xiàng)目園區(qū)計(jì)劃在淘寶網(wǎng)設(shè)立“意大利館”，并積極申報(bào)建設(shè)錢江創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園保稅倉庫，完善園區(qū)倉儲(chǔ)功能。借助跨境電商保稅進(jìn)口業(yè)務(wù)的通關(guān)主平臺(tái)，項(xiàng)目園區(qū)將實(shí)行“貨物進(jìn)、行郵出”的政策，健全“跨境進(jìn)口綜合服務(wù)”體系,不斷優(yōu)化通關(guān)服務(wù)，逐步完善直購進(jìn)口、網(wǎng)購保稅等新型通關(guān)監(jiān)管模式。在線下，除了“私人訂制”，項(xiàng)目園區(qū)還將定期開展各類時(shí)尚show、商品會(huì)展、教育培訓(xùn)等，并同步舉辦意大利節(jié)日慶典活動(dòng)，消費(fèi)者不用走出國門，也能盡情體驗(yàn)歐洲異域風(fēng)情。
此外，錢江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)也將為“意大利之窗”項(xiàng)目提供全面的配套服務(wù)。優(yōu)化結(jié)匯、收匯，稅務(wù)、國內(nèi)和國際物流、分揀配送以及商務(wù)代理等服務(wù)，吸引金融保險(xiǎn)、商務(wù)中介、快遞配送、國際物流等企業(yè)入駐，為入駐項(xiàng)目園區(qū)的企業(yè)提供最優(yōu)的物流倉儲(chǔ)及配送服務(wù)。
原汁+原味，要的就是正宗意大利貨
阿里巴巴集團(tuán)資深副總金建杭曾表示：“我們對(duì)造假者深惡痛絕。”聚美優(yōu)品創(chuàng)始人陳歐也說過：“假冒偽劣產(chǎn)品不解決的話，電商市場將難保健康。”可見“規(guī)避假冒，保證正品”一直是困擾跨境電商的難題。不管是小打小鬧的個(gè)人代購還是規(guī)模化的電商平臺(tái)，都經(jīng)不起因假貨帶來的名譽(yù)受損之害。
是否為正品，正是當(dāng)前跨境電商的一個(gè)“痛點(diǎn)”。
“‘意大利之窗’的最大特色在于體現(xiàn)其‘原汁原味’的意式風(fēng)情，在這里消費(fèi)，無論是線上直購還是線下體驗(yàn)，都不用擔(dān)心正品問題。”董亞珍說，能做到商品均有意大利原產(chǎn)地的品質(zhì)保證，原因在于，我們擁有一個(gè)實(shí)力雄厚的海外合作伙伴——意大利西北部工商聯(lián)合會(huì)。
據(jù)了解，意大利西北部工商聯(lián)合會(huì)是意大利國家級(jí)機(jī)構(gòu)，旗下共有12萬家中小企業(yè)，承擔(dān)著促進(jìn)中意兩國商貿(mào)關(guān)系，為兩國之間經(jīng)濟(jì)合作搭建穩(wěn)固平臺(tái)的宗旨。“意大利西北部工商聯(lián)合會(huì)加盟‘意大利之窗’，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商和業(yè)主管理事宜。”董亞珍說，憑借商會(huì)顯著的海外品牌資源優(yōu)勢(shì)，目前已有165家意大利企業(yè)簽訂入園協(xié)議，另有500多家意向入駐，且所有入駐項(xiàng)目園區(qū)的企業(yè)均是意大利本土企業(yè)，所有產(chǎn)品原料均從意大利進(jìn)口，確保園區(qū)商品為100%意大利進(jìn)口正品。
除了品質(zhì)保證，“意大利之窗”還有比海外代購、網(wǎng)絡(luò)全球購、出國自由購更吸引人的優(yōu)勢(shì)，那就是價(jià)格優(yōu)惠。
目前，意大利進(jìn)口商品在杭州商場售價(jià)是進(jìn)價(jià)的4至5倍，但“意大利之窗”的商品是根據(jù)意大利的價(jià)格體系定價(jià)，銷售價(jià)格控制在進(jìn)價(jià)的2.5倍，再加上進(jìn)口稅。以進(jìn)價(jià)100元的商品為例，在杭州商場的售價(jià)一般是500至600元，而在“意大利之窗”的售價(jià)是250元為意大利當(dāng)?shù)卦瓋r(jià)+30元的進(jìn)口稅，便宜了近一半呢。
這種根據(jù)意大利價(jià)格體系的定價(jià)方式，非常適合以客戶體驗(yàn)為核心的精品生活定位，再結(jié)合保稅倉庫的功能，不依靠海外買手，減少了中間環(huán)節(jié)，降低了選材成本。按照這樣的銷售模式，既可以避免商品的大量庫存壓力，又較大程度提升了客戶的黏性，有利于形成高復(fù)購率。
“意”國風(fēng)情吹到了杭州，杭城又將增添一座跨境電商園，市民又多了一處歐式風(fēng)情體驗(yàn)地。
據(jù)了解，“意大利之窗”采用“市場主導(dǎo)、商會(huì)服務(wù)、企業(yè)運(yùn)營、政府服務(wù)”的經(jīng)營模式，計(jì)劃于2015年內(nèi)正式開園營業(yè)，將聘請(qǐng)專業(yè)的電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)來主營業(yè)務(wù)，當(dāng)年銷售額預(yù)計(jì)1億元，五年內(nèi)可達(dá)10億元。
“意大利之窗”項(xiàng)目的落戶，跨貿(mào)園區(qū)的不斷成熟，將助推錢江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)新一輪發(fā)展。一方面將有助于開發(fā)區(qū)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的角色從扶持型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，切實(shí)發(fā)揮商會(huì)自我服務(wù)自我管理優(yōu)勢(shì)，形成社會(huì)共治的良好基礎(chǔ)。另一方面依托優(yōu)化的外貿(mào)全流程服務(wù)體系，將帶動(dòng)開發(fā)區(qū)現(xiàn)有企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，促進(jìn)出口貿(mào)易增長，助力區(qū)域開放型經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
