序號 | 案例名稱 | 推薦單位 |
1 | 以"智"提"質":融合大模型技術的精益數智客戶服務體系 | 廣東省通信管理局 |
2 | 快人一步,"即訴即辦"數智化自服務體系 | 北京市通信管理局 |
3 | 構建新型遠程服務生態系統,數智化轉型助力客戶服務提質增效 | 浙江省通信管理局 |
4 | 基于"視頻+AI 能力"打造 5G 新通話新型通信服務 | 廣東省通信管理局 |
5 | 依托大模型等先進技術完善智慧客服服務體系 | 北京市通信管理局 |
6 | 數字服務遠程柜臺,用戶"口袋里的營業廳" | 天津市通信管理局 |
7 | 智能客服助理助力客戶服務提質增效 | 重慶市通信管理局 |
8 | 實時轉寫人機協同,10086 人工客服注智賦能 | 江蘇省通信管理局 |
9 | 在數字化助力服務質量提升中的探索與實踐 | 甘肅省通信管理局 |
10 | 打造智慧申投處理體系,提升客戶問題解決滿意率 | 浙江省通信管理局 |
11 | 基于 AI 場景賦能推動影響客戶感知問題高效處理 | 安徽省通信管理局 |
12 | 強化人臉識別安全措施,筑牢用戶權益保護屏障 | 北京市通信管理局 |
13 | "四個一"智慧數字客服全力推動"高效辦成一件事" | 北京市通信管理局 |
14 | AI 智能安全運營服務中心創新技術解決方案 | 廣西壯族自治區通信管理局 |
15 | AI 賦能智能客服"三大金剛",助力數字化轉型 | 海南省通信管理局 |
16 | "通義曉蜜"讓智能客服更貼心 | 浙江省通信管理局 |
17 | 圖生圖算法技術解決用戶線上試衣難題 | 浙江省通信管理局 |
18 | 人機交互新體驗——10000 號 AI 數字人客服 | 山東省通信管理局 |
19 | 中國移動 APP 創新打造 AI 智能助理應用 | 浙江省通信管理局 |
20 | 運用 AI 數字智能模型驅動運算優化,賦能互聯網安全便民服務智慧升級 | 廣東省通信管理局 |
21 | 智能購物新體驗,"小值"AI 購物助手的應用實踐 | 北京市通信管理局 |
22 | 基于機頂盒可低成本大規模普及的電視元宇宙平臺 | 湖北省通信管理局 |
23 | 全國 APP 技術檢測平臺助力行業監管和產業發展邁上新臺階 | 北京市通信管理局 |
24 | 基于寬帶感知平臺智慧運營的創新與實踐 | 浙江省通信管理局 |
25 | AIGC 在線開發平臺助力提升研發運營效率 | 安徽省通信管理局 |
26 | 基于區塊鏈技術打造深港跨境數據驗證平臺,促進深港數據高效 | 廣東省通信管理局 |
27 | 生活服務業平臺推動需求側和供給側數字化升級 | 北京市通信管理局 |
28 | B2B 平臺智能定制服務促進中小企業產銷端深度融合 | 浙江省通信管理局 |
29 | 弱中心化交換互聯關鍵技術及應用助力企業一站式實現網云算數互聯 | 浙江省通信管理局 |
30 | 全面推進 AI+,鍛造個人云服務新質生產力 | 廣東省通信管理局 |
31 | 工業互聯網數據安全監管平臺數字服務技術創新解決方案 | 廣西壯族自治區通信管理局 |
32 | 基于 AI 圖像識別的智慧廣電戶外大屏播控管理平臺建設 | 河北省通信管理局 |
33 | 依托 AI 技術,打造"百靈"智能服務平臺,培育新質生產力 | 廣東省通信管理局 |
34 | 視頻創新運營驅動數字服務深度融合 | 福建省通信管理局 |
35 | 5G 視頻彩鈴平臺革新用戶通信場景體驗 | 浙江省通信管理局 |
36 | 萬相實驗室 AI 技術服務商家降本增效 | 北京市通信管理局 |
37 | 跨業務數據安全共享合作合規解決方案——隱私數據中臺的部署及應用 | 北京市通信管理局 |
38 | 隱私雙平臺全力保障個人信息主體權利 | 北京市通信管理局 |
39 | 大數據中臺助力大數據中心發揮數據要素價值 | 西藏自治區通信管理局 |
40 | 基于大模型和大數據技術的新一代風險控制體系建設實踐與探索 | 重慶市通信管理局 |
41 | 創新 AI 家主機,一體化解決客戶智慧家庭生活需求 | 北京市通信管理局 |
42 | 依托千兆底座,深化網智融合打造新型數字家庭服務產品體系 | 廣東省通信管理局 |
43 | 安全無界,私網隨行——新技術賦能家庭及中小企業網絡安全新篇章 | 廣東省通信管理局 |
44 | AIGC 家裝設計平臺重塑家裝服務體驗 | 天津市通信管理局 |
45 | 智慧康養數字家庭業務發展新業態 | 廣東省通信管理局 |
46 | 加快算網能力創新,讓數字服務走進千家萬戶 | 浙江省通信管理局 |
47 | 全屋智能給您一個可視可控、安心無憂的智慧之家 | 廣東省通信管理局 |
48 | 智能 AI 與裝修場景深度融合技術,及時解決用戶模擬場景體驗訴求 | 天津市通信管理局 |
49 | 以家庭光網改造引領千兆城市建設助力消費升級 | 北京市通信管理局 |
50 | 智慧家庭全光臻寬帶解決方案 | 上海市通信管理局 |
51 | 實時互動技術賦能智能家居場景全新互動體驗 | 陜西省通信管理局 |
52 | 文化大數據+AI 創意服務,提升文化數據服務能力 | 北京市通信管理局 |
53 | 千兆網絡打造智慧劇場 | 上海市通信管理局 |
54 | 問道模型助力文旅產業創新發展 | 浙江省通信管理局 |
55 | 元宇宙書房助力沉浸閱讀 | 上海市通信管理局 |
56 | 數字服務創新上海智慧文旅體系 | 安徽省通信管理局 |
57 | 基于實時云渲染的毫米級數字孿生文旅解決方案:云游大足石刻 | 西藏自治區通信管理局 |
58 | 數字化轉型助力日喀則珠峰文化節,展示新時代高原魅力 | 福建省通信管理局 |
59 | 以數智新質生產力賦能文旅元宇宙的實踐應用 | 新疆維吾爾自治區通信管理局 |
60 | "游新疆"平臺賦能數字文旅高質量發展 | 河北省通信管理局 |
61 | "樂游京津冀一碼通"優化旅游公共服務 | 重慶市通信管理局 |
62 | "重慶云上博物館"文博數字服務平臺 | 北京市通信管理局 |
63 | 融合標識解析技術的文化大數據基礎設施應用 | 浙江省通信管理局 |
64 | 益起尋美數字攻略,打造鄉村旅游一站式服務平臺 | 湖北省通信管理局 |
65 | 數字鄉村平臺為賦能鄉村振興"云動力" | 廣西壯族自治區通信管理局 |
66 | 5G+"一鍵游廣西"打造線上全域旅游 | 江蘇省通信管理局 |
67 | "程心"大模型,引領旅游行業智能化發展 | 浙江省通信管理局 |
68 | AI 城市就醫助理"安診兒",為用戶提供專屬的數字健康管家 | 北京市通信管理局 |
69 | 多模態 AI 癲癇樣放電檢測系統,提高腦電 AI 檢測準確率 | 廣東省通信管理局 |
70 | 基于"網約式救援"平臺大幅提升社會急救成功率 | 江蘇省通信管理局 |
71 | 智慧養老數字化平臺,實現"銀發無憂,云上守護" | 福建省通信管理局 |
72 | 數智云護樂享福齡構建新型智慧養老服務體系 | 江蘇省通信管理局 |
73 | 數字世界聯通未來,元宇宙賦能殘疾人創就業 | 廣西壯族自治區通信管理局 |
74 | 人工智能與醫療大數據融合打造主動健康管理平臺 | 陜西省通信管理局 |
75 | 5G 急診一體化,打通生命救援"高速路" | 重慶市通信管理局 |
76 | 基于 APCOS 操作系統的智慧健康居家養老服務 | 福建省通信管理局 |
77 | 知識增強大語言模型在消費醫療行業智能客服應用 | 北京市通信管理局 |
78 | 基于圖像分析與 AI 能力的醫療美學方案設計 | 廣西壯族自治區通信管理局 |
79 | "智慧急救,護航生命"——構建健康惠民新型數字化服務平臺創新探索 | 新疆維吾爾自治區通信管理局 |
80 | 智慧養老監管服務平臺,提升養老服務質量和效率 | 重慶市通信管理局 |
81 | "數據要素 x"打造醫保服務在身邊與智能監管應用 | 廣東省通信管理局 |
82 | 輔助訓練功能游戲助力提升孤獨癥兒童認知能力 | 江蘇省通信管理局 |
83 | 廣電智慧養老服務系統研發及產業應用 | 重慶市通信管理局 |
84 | 0neNET 城市物聯網平臺創新技術解決方案 | 北京市通信管理局 |
85 | 滴滴助老打車,解決老人打車難題 | 陜西省通信管理局 |
86 | 5G 無人機"端—管—云"智慧環保解決方案 | 上海市通信管理局 |
87 | "智慧守滬"全場景數字普惠體系 | 上海市通信管理局 |
88 | 5G+智慧電梯守護電梯運行安全 | 北京市通信管理局 |
89 | AR 賦能北京電信云網規劃建設 | 上海市通信管理局 |
90 | 網絡運營智慧大腦有效提升用戶感知體驗 | 新疆維吾爾自治區通信管理局 |
91 | 智慧城市服務平臺,提高城市管理效率 | 青海省通信管理局 |
92 | "智慧社區服務人民群眾"最后一公里 | 海南省通信管理局 |
93 | 海口綜合保稅區智慧化管理能力提升 | 寧夏回族自治區通信管理局 |
94 | 智慧園區新篇章,多模態大模型引領智能化變革 | 廣西壯族自治區通信管理局 |
95 | 依托云計算、大數據和人工智能技術的應急廣播體系 | 廣東省通信管理局 |
96 | 藍心大模型的在手機端的部署應用 | 廣東省通信管理局 |
97 | 基于 AI 模型和智慧感知提供全面智能生活體驗 | 浙江省通信管理局 |
98 | 智能尋物聲光標簽技術助力消費者寄遞降本提效 | 上海市通信管理局 |
99 | 基于空間計算技術的 3D 數字球鞋博物館創新應用 | 廣東省通信管理局 |
100 | 打造鴻蒙"天生一體"的多設備協同用戶體驗 | 浙江省通信管理局 |
101 | 5G 網絡賦能打造沉浸式元宇宙會議平臺 | 北京市通信管理局 |
102 | 360 智腦大模型人工智能產品開發與應用 | 北京市通信管理局 |
103 | 基于大模型的影視劇配音智能解決方案,助力影視劇工業化和智能化發展 | 北京市通信管理局 |
104 | 人工智能大模型提升智能網聯汽車用戶乘駕體驗 | 廣東省通信管理局 |
105 | 個性化多場景智慧座艙新型數字化服務應用 | 廣東省通信管理局 |
106 | 用技術創新提升駕車、尋車等多場景下的用戶隱私安全 | 北京市通信管理局 |
107 | 基于智腦大語言模型的兒童手表助力兒童安全守護和智能陪伴 | 陜西省通信管理局 |
108 | 5G 引領陜汽智造——數字化轉型的關鍵技術與創新應用 | 河北省通信管理局 |
109 | "新電視"為用戶提供更全面、更加多元化的觀看體驗 | 陜西省通信管理局 |
110 | 5G 超融合教育專網,推動產研協同發展 | 北京市通信管理局 |
111 | 搭建智慧體育服務平臺,實現校園體育"數智化" | 廣東省通信管理局 |
112 | 數字博物館——引領全場景數字服務與教育體驗新融合 | 廣東省通信管理局 |
113 | 基于 AI 手寫識別技術的智慧課堂數字服務方案 | 廣東省通信管理局 |
114 | 采用四位一體的技術系統保障兒童電話手表的數字化安全 | 廣東省通信管理局 |
115 | 基于人工智能的智能雙師模式創新數字教育服務場景 | 北京市通信管理局 |
116 | 甘肅廣電"天水數字教育云平臺" | 甘肅省通信管理局 |
117 | "農地云拼"賦能農業數字化轉型升級 | 上海市通信管理局 |
118 | 鄉村振興數字金融服務平臺 | 重慶市通信管理局 |
119 | 5G 物聯網應用賦能精準種植 | 四川省通信管理局 |
120 | "智慧金農+創業擔保貸"大數據平臺助力構建數字經濟體系 | 四川省通信管理局 |
121 | 5G 數字賦能鄉村振興 | 廣東省通信管理局 |
122 | "智慧水利"推動資源整合與高效利用,提升水利經濟效益 | 甘肅省通信管理局 |
123 | 數字賦能提升鄉村治理能力,網絡強基拓寬集體經濟新思路 | 廣西壯族自治區通信管理局 |
124 | 基于人工智能的陸海交通云服務平臺 | 福建省通信管理局 |
125 | AI 智能人機交互,助力千行百業服務數智化轉型 | 廣西壯族自治區通信管理局 |
126 | 駕駛員監測輔助護航用戶安全駕駛 | 廣東省通信管理局 |
127 | 5G 賦能智慧鐵礦助力安全生產 | 山東省通信管理局 |
128 | 基于金融大模型的數字金融智能客服能力提升 | 重慶市通信管理局 |
129 | 基于億級原生數據的產業應用大模型,助力打造用戶創新消費體驗 | 上海市通信管理局 |
130 | 面向實體零售商品流通業務的數字零售聯合云服務 | 北京市通信管理局 |
131 | 基于 AI 大模型的票據識別系統助力實體商業全面數字化轉型 | 北京市通信管理局 |
132 | 關于創新技術方案助力貨運平臺安全防控的實踐 | 廣東省通信管理局 |
133 | 5G+AI 賦能未來工廠,打造文體行業新標桿 | 浙江省通信管理局 |
134 | 拓展智慧電站綜合管控平臺實踐應用 | 甘肅省通信管理局 |
135 | 基于工業互聯網的能源行業智慧工廠全流程解決方案 | 福建省通信管理局 |