人工智能（AI）來了，會搶走人類工作嗎？人工智能的未來將是什么模樣？湖南發(fā)展人工智能產(chǎn)業(yè)有哪些優(yōu)勢……
6月15日，在長沙結(jié)束了2024年第9期“湘江大講堂”講座后，語音及語言信息處理國家工程研究中心主任、科大訊飛董事長劉慶峰接受了記者專訪。
人工智能賦能人類，而不是替代人類
記者：ChatGPT、Sora等為代表的人工智能大模型相繼問世，正深刻重塑著人類的生產(chǎn)和生活方式。很多人擔憂人工智能會搶走人類的工作崗位，對此您怎么看？
劉慶峰：以大模型為代表的通用人工智能對各行各業(yè)帶來的變化是前所未有的。但是，自古以來，任何新技術(shù)出現(xiàn)都有可能對原來的工作做必要的替代，但是又會創(chuàng)造出更多新的工作。科大訊飛有一個基本理念，用人工智能建設美好世界，這是最核心的宗旨。
比如，我們的機器翻譯已經(jīng)通過了國家翻譯師資格考試的技術(shù)認定，而且支持83個語種覆蓋200多個國家和地區(qū)。從這個角度來說，機器的翻譯其實比很多的同傳都要強，但是機器缺的是什么？是對背景知識的綜合運用、概括提煉和藝術(shù)加工。所以將來最好的同傳應該是機器跟人的結(jié)合，“信達雅”是人的工作。我認為未來是各行各業(yè)用人工智能給大家賦能，而不是替代人。
人工智能解放生產(chǎn)力，釋放想象力
記者：您覺得人工智能的未來將是什么模樣？
劉慶峰：隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，人工智能不再僅僅是一種工具，而是會給各行各業(yè)帶來顛覆的智能助手。每個人都能站在人工智能的肩膀上發(fā)揮更大創(chuàng)造力。未來一定是人機協(xié)作、深度耦合的世界。
我們讓機器學習人的能力，把人從簡單重復的體力勞動中解放出來，也從復雜的腦力勞動中解放，讓人做更有創(chuàng)意更需要靈感的事情。如果將來因為人工智能的普及，使得我們從5天工作制變成3天，8小時工作制變成4小時工作制，有更多的人去學習、去健身、去娛樂、去暢想未來，人類可能真的在地球之外探索更浩渺的太空。
還需要在算力方面持續(xù)發(fā)力
記者：去年，ChatGPT火爆全球后，各個科技巨頭競相加入大模型工具競爭賽道。作為人工智能“國家隊”，科大訊飛如何突圍？
劉慶峰：當前市場上最先進的大模型仍是GPT-4Turbo，我們在垂直領(lǐng)域的應用，如教育和醫(yī)療，已展示出不亞于GPT-4Turbo的表現(xiàn)。我們除了有場景的優(yōu)勢，算法也已經(jīng)追趕到和全球同步，數(shù)據(jù)正在快速積累，但是還需要在算力方面持續(xù)發(fā)力。
科大訊飛有五大核心戰(zhàn)略，包括賦能現(xiàn)有產(chǎn)品、開拓重點行業(yè)市場、開辟新興賽道、推動AI助手的發(fā)展，以及推進“訊飛超腦2030”計劃。這些戰(zhàn)略將幫助科大訊飛在大模型時代保持領(lǐng)先，并實現(xiàn)從技術(shù)到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變，真正改變世界。
湖南具有發(fā)展人工智能產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢
記者：今年是科大訊飛入湘第7年，科大訊飛在湖南的發(fā)展情況如何？您認為湖南發(fā)展人工智能產(chǎn)業(yè)有哪些優(yōu)勢？
劉慶峰：2017年，科大訊飛來到湖南開展智慧教育、智慧醫(yī)療、數(shù)字政府等業(yè)務。目前，僅“人工智能+教育”相關(guān)產(chǎn)品，就已服務湖南14個市州的3500余所中小學、400多萬師生；科大訊飛學習機在湖南受歡迎程度居全國前列。
2022年10月，科大訊飛在湖南湘江新區(qū)成立湖南區(qū)域總部和智能制造中南總部，建設科大訊飛人工智能研究院和人工智能產(chǎn)業(yè)加速中心。目前，科大訊飛人工智能研究院（湖南）已成為星火認知大模型研發(fā)數(shù)據(jù)資源生產(chǎn)的重要基地之一；產(chǎn)業(yè)加速中心對接了省內(nèi)外企業(yè)300余家，成功簽約30家，已實際入駐17家。
湖南處處充滿熱情，年輕人很有創(chuàng)業(yè)激情，想象力非常活躍。在專業(yè)技能逐漸弱化的“大模型時代”，想象力、創(chuàng)意和靈感變得更有價值，湖南這些人文特質(zhì)，對人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設有很好的促進作用。另外，湖南高校林立、科教資源豐富，制造業(yè)基礎和實力雄厚，發(fā)展人工智能產(chǎn)業(yè)可以說是大有可為。
建議湖南在人才培養(yǎng)上做深度布局
記者：您對湖南發(fā)展人工智能產(chǎn)業(yè)有哪些建議？
劉慶峰：當前通用人工智能是國際科技博弈和戰(zhàn)略競爭的必爭之地，其中最大的決定性因素必是人才。湖南應該充分發(fā)揮科教資源豐富的優(yōu)勢，在人才培養(yǎng)上做深度布局，包括人工智能頂尖科研人才，具備專業(yè)能力的復合型AI for Science交叉學科研究人才，以及覆蓋從中小學到職業(yè)學校、到大學的AI通識課程教育。與此同時，還需研究這一輪人工智能對社會可能帶來的顛覆和沖擊，哪些工作崗位最先有可能被替代，要提前研究社會救助體系和再就業(yè)培訓體系。
科大訊飛將緊隨城市發(fā)展戰(zhàn)略，加快構(gòu)建人工智能基礎設施及核心能力基座，加大開放平臺的發(fā)展，并以龐大的湖南本土用戶群體和開發(fā)應用為支撐，打造人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)林，構(gòu)建人工智能生產(chǎn)力引擎，賦能湖南教育、醫(yī)療、工業(yè)、城市建設等千行百業(yè)。
