為了應(yīng)對數(shù)字經(jīng)濟時代產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展的新挑戰(zhàn),本文系統(tǒng)研究了現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價值及實現(xiàn)路徑。首先闡述了現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)的基本特征及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵,深入分析了數(shù)字化轉(zhuǎn)型對產(chǎn)業(yè)園區(qū)創(chuàng)新能力提升、資源配置優(yōu)化、管理效能增強以及綠色發(fā)展的多維價值。其次剖析了當(dāng)前產(chǎn)業(yè)園區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后、管理平臺功能不完善、人才隊伍建設(shè)不足及協(xié)同發(fā)展機制缺失等問題。最后提出了完善數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、優(yōu)化管理平臺功能、加強人才隊伍建設(shè)及健全協(xié)同發(fā)展機制等對策建議,旨在為推動現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供理論支撐和實踐指導(dǎo)。
一、現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價值
(一)提升園區(qū)運營管理效率
數(shù)字化轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營管理效率的提升提供了強有力的技術(shù)支撐。通過構(gòu)建智慧化的園區(qū)管理平臺,實現(xiàn)了園區(qū)各類資源的統(tǒng)一調(diào)度和精細化管理,大幅降低了運營成本和管理難度。數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用使園區(qū)管理者能夠?qū)崟r掌握園區(qū)運行狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)和解決各類問題,提高了管理決策的科學(xué)性和準確性。智能化的設(shè)施管理系統(tǒng)通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)了對園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的遠程監(jiān)控和自動化控制,顯著提升了設(shè)施運維效率和安全保障水平。數(shù)字化的服務(wù)流程再造減少了煩瑣的人工操作環(huán)節(jié),提高了各類審批和服務(wù)事項的辦理效率。
(二)增強園區(qū)創(chuàng)新服務(wù)能力
數(shù)字化轉(zhuǎn)型顯著增強了現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)的創(chuàng)新服務(wù)能力,為入駐企業(yè)提供了更加優(yōu)質(zhì)高效的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)支撐。通過建設(shè)數(shù)字化的創(chuàng)新服務(wù)平臺,園區(qū)能夠為企業(yè)提供技術(shù)研發(fā)、成果轉(zhuǎn)化、知識產(chǎn)權(quán)保護等全方位的創(chuàng)新服務(wù),有效降低了企業(yè)的創(chuàng)新成本和風(fēng)險。大數(shù)據(jù)技術(shù)的運用使園區(qū)能夠精準分析市場需求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支撐和智力支持。數(shù)字化的產(chǎn)學(xué)研合作平臺促進了園區(qū)企業(yè)與高校和科研院所的深度融合,加速了科技成果的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用。智能化的孵化服務(wù)體系通過精準匹配創(chuàng)業(yè)資源和需求,提高了創(chuàng)業(yè)項目的成功率和發(fā)展質(zhì)量。
(三)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同發(fā)展
數(shù)字化轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同發(fā)展創(chuàng)造了新的機遇和條件。通過構(gòu)建數(shù)字化的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同平臺,園區(qū)內(nèi)企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)對供應(yīng)鏈的深度整合和優(yōu)化配置,形成更加緊密的產(chǎn)業(yè)協(xié)作關(guān)系。數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用促進了產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)間的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,提高了整個產(chǎn)業(yè)集群的運行效率和競爭能力。數(shù)字化的市場對接平臺拓展了園區(qū)企業(yè)的銷售渠道和合作空間,增強了產(chǎn)業(yè)集群的市場競爭力。協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)推動了園區(qū)內(nèi)企業(yè)間的技術(shù)交流和合作創(chuàng)新,加速了產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級和結(jié)構(gòu)優(yōu)化。

二、現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在的問題
(一)園區(qū)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后
首先,園區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋不足的問題較為突出。許多產(chǎn)業(yè)園區(qū)在規(guī)劃建設(shè)初期缺乏對數(shù)字化發(fā)展的前瞻性考慮,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)標準偏低、覆蓋范圍有限。其次,園區(qū)數(shù)據(jù)中心建設(shè)標準不統(tǒng)一成為制約因素。不同園區(qū)在數(shù)據(jù)中心建設(shè)方面各自為政,缺乏統(tǒng)一的技術(shù)標準和建設(shè)規(guī)范,導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心間互聯(lián)互通困難、資源共享效率低。最后,園區(qū)物聯(lián)網(wǎng)感知設(shè)備部署缺乏規(guī)劃。大多數(shù)園區(qū)在物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備部署方面缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃,設(shè)備類型繁雜、標準不一,難以形成有機的感知網(wǎng)絡(luò)體系,影響了數(shù)據(jù)采集的完整性和準確性。
(二)園區(qū)數(shù)字化管理平臺功能不完善
首先,園區(qū)綜合管理系統(tǒng)集成度偏低問題普遍存在。多數(shù)園區(qū)的管理系統(tǒng)由不同廠商分別開發(fā),系統(tǒng)間缺乏有效的數(shù)據(jù)交換和業(yè)務(wù)協(xié)同機制,形成了信息孤島現(xiàn)象。其次,園區(qū)企業(yè)服務(wù)平臺功能單一化限制了服務(wù)效能的發(fā)揮。現(xiàn)有服務(wù)平臺大多僅提供基礎(chǔ)的政務(wù)服務(wù)功能,缺乏針對企業(yè)全生命周期的綜合服務(wù)能力。最后,園區(qū)招商引資系統(tǒng)智能化程度不高。傳統(tǒng)的招商模式仍以人工推介為主,缺乏基于大數(shù)據(jù)分析的精準招商能力。
(三)園區(qū)數(shù)字化人才隊伍建設(shè)不足
首先,園區(qū)數(shù)字化管理專業(yè)人才短缺問題日益凸顯。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入推進,園區(qū)對既懂?dāng)?shù)字技術(shù)又熟悉園區(qū)管理業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才的需求急劇增長,但現(xiàn)有人才儲備明顯不足。其次,園區(qū)企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用能力薄弱制約了整體轉(zhuǎn)型進程。多數(shù)入駐企業(yè)特別是中小企業(yè)缺乏數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)能力和人才基礎(chǔ),對數(shù)字技術(shù)應(yīng)用存在認知不足和抵觸情緒。最后,園區(qū)數(shù)字化培訓(xùn)體系尚未建立。園區(qū)缺乏系統(tǒng)性的數(shù)字化技能培訓(xùn)計劃,無法為管理人員和企業(yè)員工提供及時有效的能力提升服務(wù)。
(四)園區(qū)數(shù)字化協(xié)同發(fā)展機制缺失
首先,園區(qū)內(nèi)企業(yè)間的數(shù)據(jù)共享壁壘明顯阻礙了協(xié)同發(fā)展。受商業(yè)機密保護、數(shù)據(jù)安全擔(dān)憂等因素影響,園區(qū)內(nèi)企業(yè)普遍存在數(shù)據(jù)共享意愿不強、共享機制不暢的問題。其次,園區(qū)與外部資源數(shù)字化對接不暢限制了開放發(fā)展。園區(qū)與政府部門、科研院所、金融機構(gòu)等外部資源的數(shù)字化對接渠道不夠暢通,信息交換效率低。
最后,園區(qū)數(shù)字化標準規(guī)范體系不健全。缺乏統(tǒng)一的數(shù)字化建設(shè)標準和技術(shù)規(guī)范,各園區(qū)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中標準不一、路徑各異,難以形成規(guī)模效應(yīng)和協(xié)同優(yōu)勢。
三、現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實現(xiàn)路徑
(一)完善園區(qū)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
首先,現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)應(yīng)構(gòu)建全覆蓋的智能網(wǎng)絡(luò)體系,這是支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)底座。園區(qū)管理者需要以適度超前的發(fā)展理念,統(tǒng)籌規(guī)劃千兆光網(wǎng)和5G 網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)布局,確保網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋園區(qū)每一個角落,徹底消除信息傳輸?shù)拿^(qū)和死角。在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計上,園區(qū)應(yīng)當(dāng)建立專網(wǎng)與公網(wǎng)相結(jié)合的多層次網(wǎng)絡(luò)體系,針對不同業(yè)務(wù)場景的差異化需求提供相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)保障。
其次,園區(qū)需要建立統(tǒng)一標準的數(shù)據(jù)中心集群,為海量數(shù)據(jù)處理提供強大的算力支撐。在建設(shè)過程中,園區(qū)應(yīng)當(dāng)采用模塊化、標準化的設(shè)計理念,構(gòu)建具備高可靠性和強擴展性的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施。通過制定統(tǒng)一的技術(shù)標準和建設(shè)規(guī)范,園區(qū)能夠確保不同數(shù)據(jù)中心之間實現(xiàn)有效的互聯(lián)互通。同時,綠色節(jié)能技術(shù)的引入將顯著提升數(shù)據(jù)中心的能源利用效率,有效降低運營成本。
最后,園區(qū)應(yīng)當(dāng)實施系統(tǒng)性的物聯(lián)網(wǎng)感知網(wǎng)絡(luò)布局,為智能化管理提供全方位的數(shù)據(jù)支撐。這要求園區(qū)統(tǒng)籌規(guī)劃各類感知設(shè)備的部署位置和技術(shù)參數(shù),建立涵蓋環(huán)境監(jiān)測、安全防護、設(shè)施管理等領(lǐng)域的綜合感知體系。通過采用統(tǒng)一的物聯(lián)網(wǎng)平臺和通信協(xié)議,園區(qū)能夠?qū)崿F(xiàn)感知數(shù)據(jù)的標準化采集和高效傳輸。邊緣計算技術(shù)的應(yīng)用將進一步提升數(shù)據(jù)處理的實時性和響應(yīng)速度,為園區(qū)管理決策提供及時準確的信息支撐。
(二)優(yōu)化園區(qū)數(shù)字化管理平臺功能
首先,園區(qū)必須著力打造高度集成的智慧管理系統(tǒng),這是實現(xiàn)管理效率跨越式提升的關(guān)鍵。園區(qū)管理者應(yīng)當(dāng)設(shè)立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準體系和接口規(guī)范,推動各個業(yè)務(wù)子系統(tǒng)實現(xiàn)深度融合和無縫對接,從根本上解決長期存在的信息孤島問題。通過整合園區(qū)運營、安全管理、設(shè)施維護等核心業(yè)務(wù)模塊,園區(qū)能夠建立統(tǒng)一高效的指揮調(diào)度中心,實現(xiàn)對各項事務(wù)的集中管理和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
其次,園區(qū)需要構(gòu)建功能豐富的企業(yè)數(shù)字服務(wù)平臺,全面提升對入駐企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和效率。平臺應(yīng)當(dāng)覆蓋企業(yè)從初創(chuàng)到成熟發(fā)展的全生命周期,提供包括工商注冊、政策申報、資質(zhì)認證、融資對接等在內(nèi)的全方位服務(wù)支持。智能客服系統(tǒng)的部署將為企業(yè)提供全天候的專業(yè)咨詢和問題解決方案,顯著提升服務(wù)響應(yīng)的及時性。通過建立企業(yè)畫像分析系統(tǒng),平臺能夠基于大數(shù)據(jù)技術(shù)為不同企業(yè)提供個性化、精準化的服務(wù)推薦。
最后,園區(qū)應(yīng)當(dāng)開發(fā)智能化的精準招商系統(tǒng),大幅提升招商引資的成功率和質(zhì)量。系統(tǒng)需要建立在大數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上,通過深度挖掘產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢、企業(yè)投資偏好、區(qū)域比較優(yōu)勢等關(guān)鍵信息,實現(xiàn)從傳統(tǒng)廣撒網(wǎng)式招商向精準靶向招商的根本性轉(zhuǎn)變;通過完善的企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫和項目管理系統(tǒng)為招商工作提供翔實可靠的信息支撐。
(三)加強園區(qū)數(shù)字化人才隊伍建設(shè)
首先,園區(qū)必須建立完善的數(shù)字化管理人才引育機制,這是支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)推進的人才保障。園區(qū)應(yīng)當(dāng)制定具有前瞻性的數(shù)字化人才發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,明確不同層次人才的需求結(jié)構(gòu),建立多元化的人才引進渠道。通過與知名高校、科研院所建立深度合作關(guān)系,為自身發(fā)展儲備充足的高素質(zhì)人才資源。在人才激勵方面,園區(qū)需要建立富有競爭力的薪酬體系,通過股權(quán)激勵、項目分紅等多種方式吸引和留住優(yōu)秀人才。
其次,園區(qū)應(yīng)當(dāng)全面提升入駐企業(yè)的數(shù)字化應(yīng)用實踐能力,推動整體轉(zhuǎn)型水平的協(xié)同提升。園區(qū)需要建立專業(yè)化的企業(yè)數(shù)字化診斷服務(wù)體系,為不同發(fā)展階段的企業(yè)提供個性化的數(shù)字化成熟度評估和轉(zhuǎn)型路徑設(shè)計服務(wù)。通過組建由行業(yè)專家和技術(shù)骨干組成的專業(yè)服務(wù)團隊,園區(qū)能夠為企業(yè)提供涵蓋技術(shù)咨詢、方案制定、實施指導(dǎo)等的全流程服務(wù)支持。
最后,園區(qū)需要構(gòu)建系統(tǒng)完善的數(shù)字化技能培訓(xùn)認證體系,為提升園區(qū)整體數(shù)字化水平奠定堅實的基礎(chǔ)。培訓(xùn)體系應(yīng)當(dāng)涵蓋基礎(chǔ)技能普及、專業(yè)技術(shù)提升、管理能力強化等多個層次,滿足不同崗位人員的學(xué)習(xí)發(fā)展需求。園區(qū)應(yīng)當(dāng)與專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)和知名技術(shù)廠商建立合作關(guān)系,共同開發(fā)符合園區(qū)實際需求的培訓(xùn)課程體系和教學(xué)資源。線上線下相結(jié)合的培訓(xùn)模式將為學(xué)員提供更加靈活便捷的學(xué)習(xí)方式和時間安排。
(四)健全園區(qū)數(shù)字化協(xié)同發(fā)展機制
首先,園區(qū)應(yīng)當(dāng)建立安全可靠的企業(yè)數(shù)據(jù)共享機制,為促進協(xié)同發(fā)展創(chuàng)造有利條件。園區(qū)管理者需要制定詳細的數(shù)據(jù)共享標準規(guī)范,明確數(shù)據(jù)的分類分級原則、共享范圍界定、使用權(quán)限設(shè)置等關(guān)鍵要素,為企業(yè)參與數(shù)據(jù)共享提供清晰的操作指南。通過建設(shè)專業(yè)化的數(shù)據(jù)共享平臺,運用區(qū)塊鏈、隱私計算等前沿技術(shù)手段,園區(qū)能夠在確保數(shù)據(jù)安全的前提下實現(xiàn)高效的數(shù)據(jù)流通和價值挖掘。
其次,園區(qū)需要構(gòu)建開放包容的外部資源數(shù)字化協(xié)同網(wǎng)絡(luò),不斷擴大合作發(fā)展的空間和平臺。園區(qū)應(yīng)當(dāng)主動與政府相關(guān)部門建立數(shù)字化對接機制,推動政務(wù)數(shù)據(jù)的有序開放和高效利用,為企業(yè)享受政務(wù)服務(wù)提供更大的便利。與高等院校、科研院所的數(shù)字化合作將促進產(chǎn)學(xué)研深度融合,加速科技成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。同時,構(gòu)建跨區(qū)域數(shù)字化合作機制,將推動不同園區(qū)之間實現(xiàn)優(yōu)勢互補和資源共享,形成更大范圍的協(xié)同發(fā)展格局。
最后,園區(qū)必須完善數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標準規(guī)范體系,為規(guī)范有序發(fā)展提供制度保障。園區(qū)應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)的標準制定工作機制,組織行業(yè)專家、技術(shù)骨干和企業(yè)代表共同參與,建立符合園區(qū)發(fā)展實際的數(shù)字化建設(shè)標準體系。標準體系應(yīng)當(dāng)涵蓋基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、平臺功能開發(fā)、數(shù)據(jù)治理管理、網(wǎng)絡(luò)安全保障等重要領(lǐng)域,為園區(qū)數(shù)字化建設(shè)的各個環(huán)節(jié)提供統(tǒng)一的技術(shù)指導(dǎo)和操作規(guī)范。
結(jié)語
綜上所述,現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型既是適應(yīng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的戰(zhàn)略選擇,也是促進現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。通過完善數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、優(yōu)化數(shù)字化管理平臺功能、加強數(shù)字化人才隊伍建設(shè)以及健全協(xié)同發(fā)展機制,可有效推動產(chǎn)業(yè)園區(qū)邁向智能化、綠色化、集約化發(fā)展新階段。未來,產(chǎn)業(yè)園區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將朝著“數(shù)智融合、產(chǎn)城一體、生態(tài)共生”的方向發(fā)展,打造基于數(shù)字孿生技術(shù)的全景式園區(qū)運營新模式,構(gòu)建以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為核心的園區(qū)價值創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。(作者:王躍文)